Política de privacidad y protección de datos

Esta política de privacidad describe como su información personal es recibida, usada y compartida cuando usted visita y realiza una compra en nuestra tienda de Box&See..

Protección de datos y uso de la información

PROCODATA COLOMBIA SAS, con NIT900.628.880-7 dueño de la marca Box&See, en aplicación de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, informa que los datos personales que se recogen a través de los formularios del Sitio web: www.boxysee.com, se incluyen en los archivos y bases de datos automatizados específicos de usuarios de los servicios de Box&See para la adquisición de sus regalos personalizados para cada ocasión.

La recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal tiene como finalidad el mantenimiento de la relación comercial y el desempeño de tareas de información, formación, asesoramiento y otras actividades propias de Box&See, como la generación de una orden de pedido así como la personalización de la Box&See solicitada por el cliente con las fotos subidas por este a través de las herramientas informáticas desarrolladas para tal fin.

Estos datos únicamente serán usados o con el único objetivo de dar cumplimiento a la finalidad anteriormente expuesta.

PROCODATA COLOMBIA SAS, Box&See adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos, establecidas en Ley 1581 de 2012 relativo a la protección de la información y al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos.

El usuario podrá en cualquier momento ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación y cancelación reconocidos la mencionada Ley.  El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio usuario a través de email a: info@boxysee.com o en la dirección: www.boxysee.com

El usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a mantenerlos actualizados, comunicando los cambios a info@boxysee.com

Finalidad del tratamiento de los datos personales:

¿Con qué finalidad trataremos tus datos personales?
PROCODATA COLOMBIA SAS – Box&See, trataremos tus datos personales recabados a través del Sitio Web: www.boxysee.com, con las siguientes finalidades:

1. En caso de contratación de los bienes y servicios ofertados a través de www.boxysee.com, para mantener la relación contractual, así como la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio y de los bienes comprados.
2. Captura de información solicitada a través de los formularios dispuestos en www.boxysee.com y de las herramientas disponibles para compartir la información de las fotos necesarias para personalizar el Box&See adquirido por el cliente.
3. Remitir boletines (newsletters), así como comunicaciones comerciales de promociones, lanzamientos y/o publicidad de Box&See.

Te recordamos que puedes oponerte al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía y en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a la dirección indicada anteriormente.

Los campos de dichos registros son de cumplimentación obligatoria, siendo imposible realizar las finalidades expresadas si no se aportan esos datos.

¿Por cuánto tiempo se conservan los datos personales recolectados?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no solicites su supresión y durante el plazo por el cuál pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.
Legitimación:

El tratamiento de tus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:

1. La solicitud de información y/o la contratación de los servicios de PROCODATA COLOMBIA SAS, Box&See cuyos términos y condiciones se pondrán a tu disposición en todo caso, de forma previa a una eventual relación comercial ante la adquisición de alguno de los productos ofrecidos por Box&See.
2. El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que te informamos poniendo a tu disposición la presente política de privacidad, que, tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme, puedes aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto. En caso de que no nos facilites tus datos o lo hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.

Destinatarios:

Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a PROCODATA COLOMBIA SAS- Box&See, salvo obligación legal.

Datos recopilados por usuarios de los servicios

Las fotos subidas para la personalización del Box&See son considerados datos de carácter personal y  son escogidas de manera libre y voluntaria por el dueño o poseedor de las mismas y es responsabilidad del usuario que las sube, escoger las fotos de manera responsable y acertada que no incluyan material que vaya en contra de las políticas de buen uso y en contra de la ley como pornografía infantil, terrorismo, racismo, homofobia, etc que puedan constituir un delito. en los servidores de alojamiento compartido que posee Box&See para tal fin, PROCODATA COLOMBIA SAS no se hace responsable del incumplimiento por parte del usuario de las disposiciones definidas para este fin y se reserva el derecho de no aceptar la personalización del regalo comprado con fotos que vayan en contra de la legalidad y reembolsará el valor pagado al usuario que lo solicitó.

Retención de datos en conformidad a la Ley 1581

PROCODATA COLOMBIA SAS, Box&See informa, como proveedor del producto Box&See y en virtud de lo establecido en Ley 1581 de 2012 mantiene por un periodo máximo de 12 meses la información imprescindible para identificar el origen de los datos comerciales alojados y el momento en que se inició el suministro del producto. Las fotos subidas por el cliente se mantienen por un tiempo máximo de 30 días después de solicitada la orden de compra, posterior a este plazo, las fotos se borran de la base de datos. La permanencia de los 30 días en nuestra base de datos, esta definida para garantizar la calidad del producto al que pueda solicitarse una reclamación que requiera la reimpresión de las mismas, por defectos o fallas en la elaboración.

Derechos propiedad intelectual de PROCODATA COLOMBIA SAS, Box&See es titular de todos los derechos de autor, propiedad intelectual, industrial, “know how” y cuantos otros derechos guardan relación con los contenidos del sitio web www.boxysee.com y las redes sociales propias y los servicios ofertados en el mismo, así como de los programas necesarios para su implementación y la información relacionada.

No se permite la reproducción, publicación y/o uso no estrictamente privado de los contenidos, totales o parciales, del sitio web www.boxysee.com sin el consentimiento previo y por escrito de PROCODATA COLOMBIA SAS

Propiedad intelectual del software

El usuario debe respetar los programas de terceros puestos a su disposición por www.boxysee.com aun siendo gratuitos y/o de disposición pública.

El usuario no adquiere derecho alguno o licencia por el servicio contratado, sobre el software necesario para el suministro del producto, ni tampoco sobre la información técnica de seguimiento del servicio, excepción hecha de los derechos y licencias necesarios para el cumplimiento de los servicios contratados y únicamente durante la duración de los mismos.

Para toda actuación que exceda del cumplimiento del contrato, el usuario necesitará autorización por escrito por parte de PROCODATA COLOMBIA quedando prohibido al usuario acceder, modificar, visualizar la configuración, estructura y archivos de los servidores propiedad de PROCODATA Box&See asumiendo la responsabilidad civil y penal derivada de cualquier incidencia que se pudiera producir en los servidores y sistemas de seguridad como consecuencia directa de una actuación negligente o maliciosa por su parte.

Propiedad intelectual de los contenidos alojados

Se prohíbe el uso contrario a la legislación sobre propiedad intelectual de los servicios prestados por PROCODATA COLOMBIA SAS, Box&See y, en particular de:

• La utilización que resulte contraria a las leyes Colombianas o que infrinja los derechos de terceros.
  • La publicación o la transmisión de cualquier contenido (fotos) que, a juicio de PROCODATA COLOMBIA Box&See, resulte violento, obsceno, abusivo, ilegal, racial, xenófobo o difamatorio.
  • Los cracks, números de serie de programas o cualquier otro contenido que vulnere derechos de la propiedad intelectual de terceros.
  • La recogida y/o utilización de datos personales de otros usuarios sin su consentimiento expreso o contraviniendo lo relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos.
  • La utilización del servidor de correo del dominio y de las direcciones de correo electrónico para el envío de correo masivo no deseado.

El usuario tiene toda la responsabilidad sobre el contenido que suba para la personalización de su Box&See, la información transmitida y almacenada,, las reivindicaciones de terceros y las acciones legales en referencia a propiedad intelectual de las fotos usadas.

Derechos de terceros y protección de menores.

El usuario es responsable respecto a las leyes y reglamentos colombianos en vigor y las reglas que tienen que ver con el funcionamiento del servicio online, comercio electrónico, derechos de autor, mantenimiento del orden público, así como principios universales de uso de Internet y el uso de la información de menores

 

Protección de la información alojada

PROCODATA COLOMBIA SAS, Box&See realiza copias de seguridad de los contenidos alojados en sus servidores, sin embargo, no se responsabiliza de la pérdida o el borrado accidental de los datos por parte de los usuarios. De igual manera, no garantiza la reposición total de los datos borrados por los usuarios, ya que los citados datos podrían haber sido suprimidos y/o modificados durante el periodo del tiempo transcurrido desde la última copia de seguridad.

Las fotos subidas por los usuarios están debidamente alojadas y protegidas por el periodo definido de permanencia en las bases de datos y solo son usadas para la impresión de las fotos solicitadas para la preparación y armado del Box&See adquirido. Las fotos no son compartidas para terceros en ninguna circunstancia.

Comunicaciones comerciales

En aplicación de la la Ley de Protección de Datos personales, PROCODATA COLOMBIA SAS, Box&See no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.